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智能家居3.0時代,消費者走向“精智生活”

  5年前,和別人交流智能家居,對方還會投來好奇和期待的目光,正襟危坐等著聽神奇“黑科技”。

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如今再聊智能家居,如果講不出技術(shù)產(chǎn)業(yè)升級、消費趨勢變化和家居的智能化程度,估計也就是捧個場,然后進一下個話題。

畢竟誰家里還沒個智能音箱、智能機器人,還不帶個智能手環(huán)和智能手表?

隨著5G、AI、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展,以及智能家居產(chǎn)業(yè)的不斷迭代和升級,各項智能設(shè)備逐漸走入人們生活之中,而如今的智能家居,不僅能聽懂語音指令,更能通過聯(lián)動場景的設(shè)置,讓各個智能設(shè)備在不需要命令的情況下無感式、人性化地自動執(zhí)行場景任務(wù)。

技術(shù)的進步讓市場蓬勃發(fā)展,既帶動了消費者行為習(xí)慣變化,也體現(xiàn)著行業(yè)生態(tài)格局的變化。

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近期,奧維云網(wǎng)聯(lián)合阿里媽媽營銷研究和體驗中心、天貓消費電子、天貓精靈,發(fā)布“精智生活”報告,針對近三年消費電子類產(chǎn)品銷售情況、用戶特征進行研究,挖掘消費與使用趨勢變化,為消費電子品牌及用戶提供有價值的分析和判斷。


01

智能讓家居設(shè)備學(xué)會思考


據(jù)中國電子技術(shù)標準化研究院電子設(shè)備與系統(tǒng)研究中心所述,中國智慧家庭市場規(guī)模正以每年20%-30%速度增長,智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。另有預(yù)測顯示,在2020年中國智能家居市場規(guī)模將達到2000億以上,在2023年中國智能家居市場規(guī)模將突破5000億元。

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奧維云網(wǎng)的報告顯示,基于過去3年天貓線上消費電子品類的增速分析,智能機器人(+229%)、智能音箱(121%)、智能體脂秤(74%)、智能手表/手環(huán)(51%)、智能出行(45%)、智能飛行(25%)等產(chǎn)品,加速走進消費者的生活當中。

這些智能設(shè)備正在通過AI、云計算、邊緣計算等新技術(shù)接入物聯(lián)網(wǎng),讓不同終端的數(shù)據(jù)進行互聯(lián)互通,解決產(chǎn)品數(shù)據(jù)化問題,使家居產(chǎn)品更能滿足用戶需求、提升使用體驗。

智能家居行業(yè)正在從單品智能化向全體智能化邁進,以往的智能家居只是房間里一個一個的點,而現(xiàn)在他們通過物聯(lián)網(wǎng)變成了一張多維度且全面覆蓋人們7X24小時的智能網(wǎng)絡(luò)。

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 一方面,智能設(shè)備更加“聰明”和“全面”,數(shù)據(jù)感應(yīng)、處理和分析等能力不斷增加,讓他們學(xué)會思考,另一方面,智能設(shè)備相互之間可以進行“溝通”和“交流”,他們之間的聯(lián)動和相互作用正在被打通。

  舉個簡單的例子,智能手機和智能手環(huán),以往除了常規(guī)心跳、血壓、睡眠質(zhì)量等數(shù)據(jù)提供外,其他功能的使用頻率并不高,更多像是手機外接顯示設(shè)備。

  甚至人們一度把關(guān)注點,放在了表帶和表面上。

  但現(xiàn)在情況不一樣了。人難免有在沙發(fā)或者床上睡著的經(jīng)歷,一不小心就感冒,或者落枕,而現(xiàn)在當智能手環(huán)監(jiān)測到你正在睡眠,不僅能夠讓周圍電器,如空調(diào)、電扇、電視等進入睡眠模式,調(diào)整溫度、濕度、光線等,萬一睡眠姿勢不正確,還會溫柔的發(fā)出提醒。

  如果家中有智能床墊,上述場景的實現(xiàn)會更加全面。

  智能家居正在全面學(xué)會思考,這既是需要的不斷突破,例如基礎(chǔ)設(shè)施、傳感器、通信協(xié)議等不斷升級,也需要各產(chǎn)品之間能夠相互兼容,實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞,最終成為智能家居新生態(tài)。


02

天貓精靈,突圍背后的生態(tài)

參照貝索斯的飛輪效應(yīng),IOT生態(tài)只有在消費者、工廠供應(yīng)鏈和第三方平臺的相互作用,才能持續(xù)繁榮。

而因為智能家居產(chǎn)品種類繁多,想要實現(xiàn)生態(tài)的建立,一定需要有一款拳頭產(chǎn)品先進行單點突破,智能音箱就成了各互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)公司不約而同的選擇了交互場景最多也最頻繁的智能音箱。


根據(jù)《IDC中國智能音箱設(shè)備市場月度銷量跟蹤報告》顯示,2020年1-4月,中國智能音箱銷量為1056萬臺,同比下降14.7%。疫情沖擊下,智能音箱市場馬太效應(yīng)愈加明顯。頭部三家廠商的市場份額進一步提升,突破96%,其中阿里巴巴以371萬的銷量位列第一,以35.2%的銷售份額,領(lǐng)先第二名的百度和第三名的小米。

最新的數(shù)據(jù)顯示,今年天貓618正式開賣僅一分鐘,全平臺中可以連接天貓精靈的智能家居設(shè)備,銷售額就突破了一億元。

相比其他互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)公司,阿里在智能家居方面的定位更加清晰和精準,就是圍繞天貓精靈打造的AIoT平臺。

這一定位極大的發(fā)揮阿里在前沿技術(shù)和消費者端的優(yōu)勢,進而能夠打造領(lǐng)先的生態(tài)。

首先,技術(shù)優(yōu)勢和平臺定位,幫助阿里的AIoT生態(tài)從一開始就是和B端工廠和企業(yè)進行共創(chuàng),這也將最大限度發(fā)揮傳統(tǒng)企業(yè)在供應(yīng)鏈端的優(yōu)勢。



 以嵊州廚電企業(yè)億田智能為例。


   2019年10月10日,阿里巴巴宣布與嵊州市聯(lián)合打造智慧廚電產(chǎn)業(yè)帶,億田率先做智能化升級的企業(yè),作為合作伙伴,億田不僅可以享受天貓精靈提供的包括loT連接、藍牙、Wifi、語音交互等服務(wù),還可以在此基礎(chǔ)上,聯(lián)合研發(fā)、定制產(chǎn)品。


  據(jù)了解,目前產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)與天貓精靈聯(lián)合定制期間,還可以享受到內(nèi)容服務(wù)商提供的一些服務(wù),億田就有食譜推送服務(wù)等。


  消費者端的優(yōu)勢就更好理解,天貓精靈作為支點的優(yōu)勢和數(shù)據(jù)分析,目前天貓精靈可連接的智能設(shè)備已經(jīng)超過2.72億臺,在阿里圍繞天貓精靈打造的AIoT平臺上,已有超80個品類、5000多種型號、1100多個品牌的智能設(shè)備。


  618大促前的一場直播帶貨中,億田定價近萬元的產(chǎn)品一下賣出了3200多臺。


  阿里巴巴集團副總裁、天貓精靈事業(yè)部總經(jīng)理庫偉在此前的采訪中提到,天貓精靈正在聯(lián)手品牌廠商打造面向全行業(yè)的智能家居品牌“妙物”,未來要與合作伙伴一起推出100款千萬級的智能產(chǎn)品,并且會阿里巴巴會投入100億。


  對于天貓精靈而言,與產(chǎn)業(yè)帶的家電企業(yè)、智能硬件制造企業(yè)的合作,不只是將核心語音技術(shù)進行模塊化封裝,更是向產(chǎn)業(yè)帶輸送一整套的智能升級方案。


  事實上,天貓精靈還要對產(chǎn)業(yè)帶廠商的功能、用戶的消費痛點加以把控和精準匹配,從而激發(fā)B端廠商的產(chǎn)品開發(fā)能力。目前嵊州已有十幾個廚電廠商開始做自主品牌,市場份額占全國銷量的65%左右。


03

精智生活,更個性更高效更智能


  消費者也是生態(tài)中的受益方,他們正在從智能家居技術(shù)的增強便利性、安全性和舒適性中受益,他們不再受短距離和功耗大小的限制,而家中的設(shè)備可以智能地適應(yīng)不斷變化的條件。


  伴隨語音交互、體感交互、人臉識別等技術(shù)成熟地應(yīng)用到智能家居中,消費者在智能家居場景中對手機的依賴會進一步減弱,體驗會進一步提升。


  而就像前文說的,智能家居不僅是覆蓋消費者單一維度的強功能需求,例如安防、家電控制、信息服務(wù)、娛樂等,而是各產(chǎn)品之間也將實現(xiàn)更加緊密的融合。


  奧維云網(wǎng)的報告中提到,隨著生活品質(zhì)的提升,消費者對健康的訴求不斷升級,表現(xiàn)在生活的方方面面,廚房場景更是典型場景。


  過去廚房場景中數(shù)字顯示、遠程操控等功能,正在往健康、效率等方面實現(xiàn)突破。


  例如在飲水方面,凈水器(+26%)、養(yǎng)生壺(+28%)等產(chǎn)品增速高于所在品類平均水平,消費者更加注重飲水健康;在食物方面,果蔬消毒清洗機(+88%)、食物垃圾處理器(+75%)、十字開門冰箱(+264%)、防霉除味冰箱(+114%)等與食物新鮮以及廚房衛(wèi)生相關(guān)的產(chǎn)品增速明顯,食品安全愈加重要。


  同時,節(jié)省空間、體現(xiàn)空間美學(xué)的智能廚電產(chǎn)品獲得越來越多的青睞。


 近3年天貓消費電子效率相關(guān)單品增長趨勢

 

(近3年健康和空間美學(xué)智能產(chǎn)品消費趨勢,TGI數(shù)據(jù)為某品類中

相關(guān)功能商品相比于整體品類增速,大于100說明有增速優(yōu)勢)


  同時,伴隨產(chǎn)品和功能的豐富,不同群體對于智能家居的使用也出現(xiàn)了個性化特點。


  例如以85后為代表的新一代族群,消費訴求和觀念正在發(fā)生較大變化,他們?yōu)榕d趣買單、為顏值買單、為體驗買單、為時尚買單,這些在一定程度上反映了新世代樂享生活、精致悅己的生活底色。


(近3年天貓85后群體在相關(guān)品類上的增長態(tài)勢)


總結(jié):

  伴隨設(shè)備和網(wǎng)關(guān)制造商提供的無線技術(shù)不斷發(fā)展,智能家居產(chǎn)品將擁有更好的安全性、更小的外形、更好的無線覆蓋范圍、更長的電池壽命和更強的處理能力,尤其是,邊緣計算和人工智能等新技術(shù)正在賦予智能家居更多的思考和能力,驅(qū)動智能家居實現(xiàn)真正的場景智能。


  智能家居產(chǎn)品會變得更復(fù)雜,也會變得更加普及,不再僅僅只是“小聰明”,而是能夠擁有“大智慧”,這種全新品類的智能家居的復(fù)雜和精妙將意味著需要一系列新型設(shè)備,它們現(xiàn)在已經(jīng)能夠為消費者帶來更多好處。


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